Pogosta vprašanja

• Kaj vključuje avtomobilska asistenca?

  Avtomobilska asistenca vam krije stroške v primeru okvare, poškodbe ali izginotja avtomobila. Asistenčne storitve vključujejo: pomoč na kraju okvare ali poškodbe vozila, nadomestno vozilo, vleko vozila oziroma prevoz vozila, stroški prevoza in prenočišča potnikov, dostava rezervnih oziroma nadomestnih delov, dostavo goriva, dostavo rezervnih avtomobilskih ključev, pomoč v primeru smrti zavarovanca v tujini. Kritje stroškov in posamezne asistenčne storitve so odvisne od vaše zavarovalne police.

• Kaj je obvezno avtomobilsko zavarovanje?

  Vsak registriran avtomobil mora imeti sklenjeno zavarovanje avtomobilske odgovornosti. To zavarovanje krije škodo, ki nastane, če zavarovanec med vožnjo povzroči nesrečo. Zavarovanje krije tako škodo, ki nastane na avtomobilih in drugih predmetih, kot tudi škodo, ki jo zaradi zavarovančevih dejanj utrpijo ljudje.

• Kdaj začne veljati zavarovalna polica?

  Če ni specificirano drugače, velja zavarovanje en dan po sklenitvi zavarovanja.

• Kako varna je sklenitev zavarovanja preko spleta?

  Vse zavarovalnice, ki ponujajo sklenitev zavarovanja preko spleta, so poskrbele za varnost in zaščito nakupa prek spleta. Polica, ki jo prejmete na mejl, je veljavna isto kot tista, ki jo sklenete osebno, začne veljati na isti dan in je sklenjena pod istimi pogoji.